Уважаемые абоненты Онлайн Технологии!

16 июня 2026 г.

Сообщаем вам, что в 2026 году мы продолжаем плановую актуализацию персональных данных наших пользователей. Обращаем ваше внимание, что идентификация является частью стандартной процедуры обслуживания клиентов.

Пункт 3 статьи 44 ФЗ "О связи" устанавливает право оператора приостановить оказание услуг до устранения нарушения в случае неисполнения абонентом требований закона, правил оказания услуг связи или договора. В соответствии с Правилами оказания телематических услуг связи, абонент обязан предоставлять оператору связи достоверные сведения о лицах, использующих оборудование абонента. В случае смены пользователей, соответствующие достоверные сведения должны быть предоставлены не позднее 15 дней со дня, когда абоненту стало известно о таком изменении. Аналогичные требования содержатся в Правилах оказания услуг связи по передаче данных.

Правовым основанием для приостановления оказания услуг в данном случае является подпункты 2.2.1 и 2.2.4 Оферты, который допускает приостановление оказания услуг абоненту в случаях, установленных законодательством РФ, а также нарушения абонентом требований, предусмотренных договором, если она необходима для выполнения возложенных законодательством РФ на оператора функций, полномочий и обязанностей. В случае отказа абонента от предоставления необходимых сведений, оператор связи приостанавливает оказание услуг связи до устранения нарушений, описанных выше, что предусмотрено подпунктом 9.2.1 Правил (Приложение №2 к Оферте).

Мы заботимся о вашей конфиденциальности и безопасности, поэтому не запрашиваем персональные данные в телефонном режиме. Просим вас проявлять осторожность и не сообщать личную информацию незнакомым лицам!

Для актуализации своих данных вы можете обратиться с оригиналом паспорта в офисы по адресу:

пгт. Пантелеймоновка, ул. Виноградная, 40А (до 23 июня временно не работает)
г. Ясиноватая, ул. Орджоникидзе, 149/1

Спасибо за понимание и сотрудничество!

Вернуться на главную